Jak informuje Zarząd Transportu Metropolitalnego należy zgłaszać, na których liniach i w jakich godzinach liczba zajętych miejsc w pojazdach przekracza 50 proc. Dzięki temu szybciej zostaną podjęte niezbędne decyzje, których celem jest zapewnienie bezpieczeństwa podróżującym. Informacje możecie przesyłać na adres kancelaria@metropoliaztm.pl lub poprzez infolinię ZTM, która pracuje przez całą dobę, siedem dni w tygodniu – bezpłatny numer: 800 16 30 30